Ordrebekræftelse
Når vi har modtaget din ordre, sendes en automatisk ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har oplyst i forbindelse med, at du afgav din ordre.
Leveringsbekræftelse
Når vi så sender din ordre, vil du modtage en automatisk leveringsbekræftelse til din e-mail, hvor du også finder sporingsnummer. Normalt vil din ordre blive sendt næste hverdag.
Manualer
I forbindelse med at du modtager din leveringsbekræftelse, sender vi også produktmanualen til dig via e-mail, for at spare på miljøet. Du kan også finde manualerne på produktsiden under fanen "Dokumenter"!
Har du ikke modtaget en ordrebekræftelse/leveringsbekræftelse?
Bruger du et af Microsofts e-mail-systemer (Outlook, Hotmail og Live), ender e-mails fra os ofte i spam. Hvis du ikke finder det i spam, så søg efter butiksnavnet der.
Nogle gange sker det, at du skriver eller staver forkert i e-mailadressen, når du afgiver en ordre. Hvis du tror, det er sket, så kontakt os, så hjælper vi dig!