Hvis hoverboardet ryster når man står på det
Normalt er dette fordi brugeren er for let. Anbefalet minimumsvægt er 20 kg. Hvis brugeren er for let, kan det ske at sensorerne kun delvist bliver aktiveret, hvilket medfører at bundkortet får svært ved at afgøre om sensorerne er aktiveret eller ej, hvilket resulterer i vibrationer. Hvis vægten på brugeren er omkring minimal vægten, kan man prøve at placere sig yderligere på hver fodplade og brede vægten mere, det burde give mere tryk på sensorerne og stoppe vibrationerne.
Hvis hoverboardet stadig vibrerer på trods af at man vejer en del over anbefalet minimal vægt, kan årsagen være at sensor piggene (den del som trykkes ned og aktiverer sensorerne) er for korte.
Hvis hoverboardet ryster eller kører videre når man stiger af det
Dette er sandsynligvis fordi at sensor piggene er for lange, hvilket gør at sensorerne fortsat er helt eller delvist aktiveret når man står af brættet. Det kan fikses relativt nemt, men det kræver at man åbner hoverboardet. Når hoverboardet er åbnet, så trimmer man sensor piggene et par millimeter. Kontakt vores kundeservice for videre hjælp.